Способы оплаты

На сайте dentopt.com предусмотрено несколько вариантов оплаты, которые доступны в зависимости от типа плательщика (покупателя), указываемого при оформлении заказа. Все отгрузки заказов производятся по 100% предоплате.

В случае выбора юридического лица при оформлении заказа, вам необходимо прислать реквизиты на электронную почту: email@dentopt.com или в WhatsApp: +7(922)700-02-68 для выставления счета.

В случае выбора физического лица при оформлении заказа, вам будут доступны следующие способы оплаты:

• Оплата банковской картой онлайн на сайте;
• Оплата онлайн по QR-коду.

Оплата онлайн происходит через сервис ЮКасса с использованием банковских карт, выпущенных на территории РФ, следующих платежных систем: Visa, Masterсard, Maestro, Мир, JCB.

Для оплаты Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз сервиса ЮКасса. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SS. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля (кода, подтверждающего операцию).

После оплаты заказа онлайн банковской картой вы получите электронный чек, который будет выслан на указанный вами email.

В течение какого времени я должен оплатить заказ?

Заказ необходимо оплатить в течении одного рабочего дня после оформления заказа. В исключительных случаях заказ может ожидать оплаты до 5-7 рабочих дней – по запросу через обращение менеджеру. В любом случае, напоминаем Вам, что отгрузка и доставка заказов осуществляется по предоплате. Если у вас есть вопросы по способам оплаты - напишите нам в чат.

Ошибки при оплате

Почему при оплате возникают ошибки?

Банковская карта

Оплата проходит в течение нескольких минут. Оплата может не пройти, если:

• Вы ввели неверные данные карты.
• У карты закончился срок действия.
• На карте недостаточно денег.
• Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
• Банк установил запрет на оплату в интернете.

Если оплата не прошла:

• Повторите попытку через 5 минут.
• Обратитесь в банк, выпустивший карту.
• Попробуйте оплатить другой картой.

Если это не помогает, напишите нам в чат.

Банковский перевод

Оплата проходит в течение 2—3 рабочих дней.

Если сроки вышли, и вы не получили сообщение о принятии заказа или в вашем личном кабинете нет изменений по статусу заказа, напишите нам в чат.

Безналичный расчёт для юридических лиц

Деньги поступят на счёт DENTOPT в течение 1 рабочего дня.

Оплата может не пройти, если:

• вы при оформлении заказа указали в качестве Покупателя физическое лицо, а оплачивает юридическое;
• вы при оформлении заказа указали в качестве Покупателя юридическое лицо, а оплачивает физическое;
• вы при оформлении заказа указали в качестве Покупателя одно юридическое лицо, а оплачивает другое.

Остались вопросы — напишите нам в чат.